이용약관

서비스 내용 및 범위

QvVPN은 해외 접속 환경을 위한 네트워크 가속 서비스를 제공합니다. 국제 회선 접속, 구독 정보 제공, 클라이언트 연결 지원 및 사용자 패널 관리가 포함됩니다. 100개 이상의 국가 / 180개 이상의 회선을 지원하며, Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다.

실제 연결 품질은 사용자의 위치, 대상 서비스 상태, 회선 유지보수, 기기 설정 및 제3자 인프라의 영향을 받을 수 있습니다. QvVPN은 네트워크 상황에 따라 회선 진입점, 연결 방식 및 노드 구성을 조정할 수 있지만, 사용자가 구매한 요금제에 명시된 데이터 혜택을 변경하지는 않습니다.

계정 및 구독 이용 규정

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 사용자는 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 계정에서 발생하는 구독 관리와 이용 행위에 책임을 집니다. 계정 정보가 유출되었을 가능성이 있으면 즉시 비밀번호를 변경하고 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출해야 합니다.

본 서비스는 기기 수 제한 없이 동일한 계정 소유자가 자신의 기기에서 이용할 수 있습니다. 기기 수 제한이 없다는 것은 재판매, 대여, 공개 배포 또는 계정·구독 정보·회선 접속 정보를 제3자와 공유해도 된다는 의미가 아닙니다. 허가 없이 본 서비스를 독립 상품, 공유 리소스 또는 다른 상업 서비스의 일부로 다시 제공해서는 안 됩니다.

월간 구독 데이터는 이용 시작일을 기준으로 매월 초기화되며, 중도 업그레이드 시 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있으며 영구적으로 만료되지 않습니다. 결제 전에 요금제 유형, 데이터 용량 및 과금 방식을 확인해야 합니다.

준법 이용 요건

사용자는 QvVPN을 이용할 때 자신의 소재지와 관련 서비스에 적용되는 법률 및 규정을 준수해야 하며, 본 서비스를 이용해 불법 행위를 하거나 타인의 정당한 권리를 침해하거나 네트워크 및 시스템의 정상적인 운영을 방해해서는 안 됩니다.

허가받지 않은 시스템 접근, 악성 프로그램 유포, 사기, 괴롭힘, 유해 정보의 대량 전송, 지식재산권 침해 또는 제3자에게 피해를 줄 수 있는 기타 행위에 본 서비스를 이용해서는 안 됩니다. 사용자는 접속하는 콘텐츠와 이용 방식이 적용 규정에 부합하는지 스스로 판단하고 그에 따른 책임을 부담해야 합니다.

서비스 제공 및 면책 범위

QvVPN은 필요한 회선 유지보수, 장애 처리 및 용량 조정을 진행합니다. 유지보수, 네트워크 변동, 기기 호환성 문제, 대상 서비스 정책 변경 및 통제할 수 없는 제3자 인프라 장애로 인해 연결이 일시적으로 중단되거나 속도가 달라지거나 일부 기능을 이용하지 못할 수 있습니다.

본 서비스는 실제 제공 가능한 상태에 따라 제공됩니다. QvVPN의 합리적인 통제 범위를 벗어난 중단, 데이터 전송 이상 또는 제3자 서비스 변경에 대해서 QvVPN은 가능한 점검 및 복구 지원을 제공하지만, 특정 웹사이트·애플리케이션 또는 지역에 대한 지속적인 접속을 보장하지 않습니다. 사용자는 중요한 업무를 위해 필요한 백업과 대체 수단을 마련해야 합니다.

환불 및 계정 해지

최초 결제 후 7일 이내에는 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 환불 신청은 사용자 패널의 문의 티켓을 통해 제출할 수 있으며, 본 서비스는 최초 결제 시각과 주문 기록을 확인한 후 처리합니다. 환불금 입금 일정은 Alipay / WeChat Pay / USDT 각 결제 채널의 실제 처리 절차에 따릅니다.

재판매, 대여, 구독 정보 공개 공유, 시스템 운영 방해, 서비스 이용을 통한 불법 행위 또는 본 약관의 지속적인 위반이 발생하면 QvVPN은 관련 기능을 제한하거나 연결을 일시 중지하거나 계정을 해지할 수 있습니다. 조치 전후에 위험 수준에 따라 사용자 패널에서 안내를 제공할 수 있습니다. 계정 해지는 해지 전에 발생한 책임과 이행해야 할 의무에 영향을 주지 않습니다.

약관 변경 및 적용

QvVPN은 서비스 조정, 법적 요구 또는 운영 규정의 변경에 따라 본 약관을 개정할 수 있습니다. 업데이트된 내용은 이 페이지 또는 사용자 패널에 게시되며 최종 업데이트 시간이 표시됩니다. 사용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경 사항은 명확한 방식으로 안내합니다.

약관이 업데이트된 후에도 본 서비스를 계속 이용하면 업데이트된 내용에 동의한 것으로 봅니다. 변경 사항에 동의하지 않는 사용자는 서비스 이용을 중단하고 기존 구독을 관리할 수 있습니다. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 적용 법률 및 규정, 이미 공개된 요금제 안내와 관련 페이지의 규정에 따라 처리합니다.