适用范围与处理原则
本政策适用于 QvVPN 官方网站、用户面板及相关订阅服务。用户访问公开页面、创建账户、选择套餐、提交订单、使用国际线路或发起工单时,系统会按照对应功能处理必要数据。不同功能需要的数据范围不同;未使用某项功能时,与该功能有关的数据通常不会产生。
QvVPN 按照目的明确、范围适当和访问受控的原则处理数据。内部访问仅限于服务交付、故障处理、订单核对、安全维护和合规所需的场景。数据不会因为与服务无关的目的被任意扩展使用。
收集的数据与用途
开通账户无需邮箱地址,使用用户名和密码即可注册。因此,注册流程不以邮箱地址作为必填信息,也不会为了开通账户而收集邮箱地址。系统会处理用户名、认证凭据及必要的账户状态,用于识别账户、维持登录状态和提供订阅权限。
用户下单后,系统会保存套餐、订单状态、支付渠道返回结果、交易标识及退款处理记录,用于确认付款、交付订阅、核对账务和处理争议。使用服务时产生的流量消耗与套餐状态会用于计算剩余额度、执行月订阅重置或判断流量包是否仍可使用。
访问网站时,系统可能处理页面访问、来源页面、浏览器类型、设备类别、访问时间及必要的网络安全信息,用于了解页面运行情况、定位错误和防止异常请求。访问统计以网站运营分析为目的,不用于建立用户浏览内容档案。
无日志与连接数据
QvVPN 执行无日志策略,不记录用户通过国际线路访问了哪些网站,也不保存网页内容、搜索内容或通信内容。系统不会建立可用于还原个人网络活动的长期连接历史。
为完成线路调度、流量计量、故障诊断和防止服务滥用,系统可能在运行过程中临时处理必要的技术信息。此类信息不以记录具体访问内容为目的,处理完成后会删除、汇总或去标识化;不会长期保留包含目标网站和请求内容的连接日志。
用户主动提交工单时,工单正文及用户附带的诊断信息会作为支持记录保存。提交前应检查内容,仅提供定位问题所需的信息。
Cookie 与本地存储
网站和用户面板可能使用 Cookie 或浏览器本地存储保存登录状态、语言偏好、界面设置及必要的会话信息。这些数据用于保持账户会话、恢复用户选择并减少重复操作。身份令牌可能保存在当前浏览器中,以便用户在后续访问时继续使用账户功能。
访问统计工具可能使用必要标识区分访问会话并汇总页面表现。用户可以通过浏览器设置清除 Cookie 和本地存储,也可以退出账户以结束当前登录状态。清除后,语言、界面偏好或登录状态可能需要重新设置。
支付、保留与删除
QvVPN 支持支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由对应第三方支付服务处理,其数据处理受第三方规则约束。QvVPN 接收完成订单所需的支付结果、交易标识和订单状态,不直接控制第三方在支付页面收集的数据。用户在提交付款前应阅读相应服务的隐私说明。
账户数据在账户持续使用期间保留;订单和退款记录会在账务核对、争议处理、安全审查或必要义务仍存在时保留。访问统计和运行信息仅在实现对应目的所需期间处理,之后删除、汇总或去标识化。不同数据不会仅为延长保存时间而改变原有用途。
用户可通过用户面板工单申请查询、更正或删除账户相关数据。收到申请后,QvVPN 会先核验账户归属,再处理可删除的数据。因未完成订单、退款争议或必要义务需要继续保留的记录,将在相关目的结束后再删除或去标识化。
政策更新与用户选择
QvVPN 可能因功能调整、数据处理方式变化或适用规则更新而修订本政策。更新后的文本会发布在本页面,并同步调整页面顶部的最后更新时间;涉及处理范围的重要变化时,也可能通过站内公告提示。
继续使用相关功能前,用户可以重新阅读更新内容。若不同意某项非必要处理,可停止使用对应功能、清除浏览器中的本地数据,或通过用户面板提交数据处理申请。停止使用服务不会影响此前已依法完成的订单与退款记录处理。